Verhandeln bestimmt unser tägliches Wirtschaftsleben. Allerdings bekommt man nicht das, was man verdient, sondern nur das, was man sich in Verhandlungen erkämpft. Alle, vom Unternehmensleiter, der über Verkaufskonditionen verhandelt bis zum Mitarbeiter, der nach mehr Lohn fragt, müssen verhandeln, um  ihre Ziele zu erreichen. Der Erfolg in Verhandlungen ist allerdings nicht der Einsatz eines bestimmten Tricks, mit dem der Andere ausmanövriert wird.