otto beratung

human relations management

By - dr.otto

Human Basics

Der Umgang mit dem Mitmenschen ist manchmal leichter, wenn grundlegende Gesetzmäßigkeiten angewandt werden. Hinter den Begriffen Motivation, Team, Commitment, Lernen, aber auch Beurteilung, Zielvereinbarung und Entwicklung stehen immer psychologische Basisprozesse. Wer diese kennt und anwendet, für den ist der Umgang und die Führung des Mitarbeiters leichter.

By - dr.otto

Sprache und sprechen

In der täglichen Führungsarbeit ist die Sprache, die Formulierung, die Wortwahl und die Betonung das wichtigte Führungsmittel überhaupt. Wer die Sprache nicht gut beherrscht, einen aktiven sozialen Wortschatz von vielleicht 50 Worten hat, wer seine Stimmungen nicht aussprechen kann, sondern diese lieber in Betonungen und sonstiger Körpersprache versteckt, der macht es sich und anderen schwer.